COVID et livraisons de Noël 2020

Nous envoyons des commandes avec traçabilité à cette période de l'année. Les services postaux du monde entier sont confrontés à un trafic accru. Les restrictions COVID ont réduit l'efficacité des dépôts postaux et des douanes, provoquant des bouchons en cours de route.

Une fois que nous avons envoyé la commande, nous n'avons plus de contrôle sur la livraison. La Poste affirme que le 17 décembre 2020 est le dernier jour pour garantir la livraison avant Noël au Royaume-Uni et dans d'autres pays européens, mais nous recommandons d'envoyer la commande une semaine plus tôt, car les dépôts postaux et les douanes ont du mal à faire face à l'énorme augmentation des achats en ligne et des envois.

Le courrier à destination des États-Unis arrive à New York, les destinations de la côte ouest prendront donc plus de temps. La Poste a déclaré que le dernier jour pour poster pour Noël est déjà passé. Il est cependant encore possible de commander, étant entendu que le colis n'arrivera pas avant le 25 décembre.

Livraison

Après avoir commandé un produit sur le site perrytaylor.fr, vous recevrez un courrier électronique de confirmation contenant les détails de votre commande. Toutes les commandes sont sous réserve de la disponibilité des produits, et les achats seront traités après réception du paiement. Nous ferons notre possible pour vous envoyer votre commande dans un délai de 5 jours ouvrés, sans toutefois pouvoir le garantir. Les commandes de l’étranger sont sujettes aux conditions de livraison des services locaux. Toutes les livraisons sont effectuées par envoi recommandé.

Renvoi des produits

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous procéderons à son remboursement, à condition que le produit soit renvoyé dans son emballage d’origine et dans un délai de 14 jours. L’expédition et les frais de port liés au renvoi du produit à perrytaylor.fr restent à la charge du client.

Toute taxe éventuelle ou tout droit de douanes lié à l’importation d’un produit sont à la charge du client.